# Smore Guide ## Docs - [고급 기능 이해하기](https://guide.smore.im/advanced/about-advanced.md) - [버튼 아이콘 설정](https://guide.smore.im/advanced/button-icon-change.md): 커버 페이지, 문제 화면, 결과 화면의 버튼에 들어가는 버튼 아이콘을 커스터마이징할 수 있는 기능이에요. - [분석중 시간 조정](https://guide.smore.im/advanced/change-waiting-time.md): 응답 완료 시점부터 결과 화면이 나타나기까지의 대기 시간을 자유롭게 설정할 수 있는 기능이에요. 콘텐츠의 성격에 맞춰 최적의 전환 속도를 직접 조절해 보세요. - [교차 분석 애널리틱스](https://guide.smore.im/advanced/cross-tabulation-analysis-function.md): 복잡한 가공 없이 고차원적인 인사이트를 얻고 싶으신가요? 클릭 몇 번으로 완성 및 제공되는 교차 테이블과 전문 지표를 통해 변수 간의 상관관계를 한눈에 비교하고 데이터 근거한 전을 세워 보세요. - [중복 참여 방지](https://guide.smore.im/advanced/duplicate-answer-prevent.md): 동일한 응답자가 여러 번 참여하는 것을 제한하여, 데이터의 중복을 방지하고 결과의 신뢰도를 높여주는 기능이에요. - [파일 일괄 다운로드](https://guide.smore.im/advanced/file-batch-download.md): 파일 일괄 다운로드는 수많은 참여자가 제출한 파일을 일일이 클릭하여 개별 저장하던 비효율적인 수동 아키이빙 프로세스를 완전히 해소시키는 기능이에요 - [응답 참조](https://guide.smore.im/advanced/global-variables.md) - [고급 로직 점프](https://guide.smore.im/advanced/logic-jump.md): 고급 로직 점프는 스모어의 기본 로직 점프를 한 차원 더 업그레이드하여, 훨씬 더 정교하고 유연한 조건분기 설정을 가능하게 하는 고급 기능이에요 - [고급 로직 점프 플러스](https://guide.smore.im/advanced/logic-jump-plus.md): 고급 로직 점프 플러스는 고급 로직 점프에서 제공하는 모든 조건 설정 기능에 더해, 커버 페이지 로직 설정, 운영 자동화 로직 설정, AB 테스트 자동화 로직 설정, 유입 경로 기반 로직 설정 등까지 지원하는 확장 기능입니다. - [운영 기간 설정](https://guide.smore.im/advanced/operation-time-setting.md): 콘텐츠의 운영 기간을 미리 설정하여, 정해진 일정 외에 불필요한 응답이 제출되지 않도록 자동으로 관리하는 기능이에요. - [선택지 무작위 정렬](https://guide.smore.im/advanced/shuffle-choices.md): 선택지 무작위 정렬 기능은 문제에서 선택지들의 순서가 각 응답자에게 다르게 나타나도록 설정해서 데이터 수집의 타당성과 신뢰성을 모두 높일 수 있는 기능입니다. - [UTM 추적하기](https://guide.smore.im/advanced/utm-tracking.md): 응답자가 정확히 어떤 캠페인, 채널, 콘텐츠를 통해 유입되었는지 파악하고 싶으시다면, UTM 추적 기능을 사용하여 매개변수 별로 데이터를 확인할 수 있습니다. - [교차 분석 애널리틱스](https://guide.smore.im/analytics/cross-tabulation-analysis.md): 복잡한 가공 없이 고차원적인 인사이트를 얻고 싶으신가요? 클릭 몇 번으로 완성 및 제공되는 교차 테이블과 전문 지표를 통해 변수 간의 상관관계를 한눈에 비교하고 데이터 근거한 전을 세워 보세요. - [질문별 이탈률](https://guide.smore.im/analytics/dropoff-by-question.md): 낮은 완료율이 고민이신가요? 질문별 이탈률을 통해 고객들이 어떤 문제에서 이탈하고 있는지 파악하고 응답률을 높여 보세요. - [응답 및 분석 확인 방법](https://guide.smore.im/analytics/how-to-view.md): 콘텐츠 배포가 완료됐다면, 고객들이 남겨주신 소중한 응답을 확인할 차례입니다! 스모어가 제공하는 ‘응답 및 분석’을 통해 고객의 진심을 꼼꼼히 파악해 보세요. - [질문별 인사이트](https://guide.smore.im/analytics/insights-by-question.md): 질문별 인사이트는 각각의 응답을 시각화해서 한 눈에 파악할 수 있게 도와주는 기능입니다. 다중선택부터 시간, 날짜 입력 카드까지 모든 질문 유형에 대한 응답을 지원해요. - [응답별 데이터](https://guide.smore.im/analytics/responses-data.md): 응답별 데이터 탭에서는 고객의 개별 응답을 자세히 확인할 수 있어요. 세션 시간, 유입 경로 등 콘텐츠와 관련한 모든 정보도 살펴 볼 수 있답니다. - [보안정책](https://guide.smore.im/analytics/security-policy.md): 고객의 개인정보가 연관되는 만큼, 안심하고 사용하실 수 있도록 철저히 준비했습니다. - [기간별 인사이트](https://guide.smore.im/analytics/time-insights.md): 유입 경로, 국가, 공유 횟수, CTA 버튼 클릭 수 등 유저의 응답에 대한 자세한 정보가 궁금한가요? 기간별 인사이트를 통해 지표를 확인하고, 우리 브랜드에 관심을 가지는 유저에 대해 꼼꼼하게 파악해 보세요. - [응답 및 분석 인증 메일](https://guide.smore.im/analytics/verification-email.md): 계정 및 데이터 보안을 위해 마련한 장치예요. 고객의 개별 응답 데이터를 열람하려는 경우, 추가 인증을 진행해야 합니다. - [콘텐츠 유형 선택하기](https://guide.smore.im/create-content/choose-content-type.md): 고객에게 어떤 콘텐츠로 다가가야 더욱 효과적으로 소통할 수 있을까요? 콘텐츠 유형별 활용 방법을 모두 알려 드립니다. - [시작하기](https://guide.smore.im/create-content/start.md): 가장 적합한 제작 방식을 선택하고 리소스를 효과적으로 줄여보세요! - [엔터프라이즈 플랜 이해하기](https://guide.smore.im/enterprise-plan/about-enterprise-plan.md) - [엔터프라이즈 플랜 활용하기](https://guide.smore.im/enterprise-plan/workspaces.md) - [FAQ](https://guide.smore.im/faq/FAQ.md): 스모어를 사용하면서 유저들이 많이 물어보는 질문들을 확인해 보세요 - [구글시트 (Google Sheets)](https://guide.smore.im/integrations/google-sheets.md): 구글 스프레드시트와 스모어를 연동하면, 응답이 올 때 자동으로 데이터가 스프레드시트에 기록됩니다. 구글 스프레드시트에서 응답을 확인하고 꼼꼼하게 데이터를 분석해 보세요. - [슬랙 (Slack)](https://guide.smore.im/integrations/slack.md): 슬랙을 스모어에 연동하여 실시간으로 응답 알림을 받아 보세요. 응답 요약본 형태로 전달되어, 더욱 쉽고 빠르게 고객의 응답을 확인할 수 있습니다. - [재피어 (Zapier)](https://guide.smore.im/integrations/zapier.md): Salesforce, Notion 등 6000개 이상의 앱과 스모어를 자유롭게 연결하여, 업무 자동화를 실현해 보세요. - [커버 편집하기](https://guide.smore.im/make-content/edit-cover.md): 콘텐츠의 얼굴이 되어줄 커버 페이지를 정성스럽게 편집해 보세요. - [레이아웃 설정하기](https://guide.smore.im/make-content/edit-layout.md): 카드, 플랫, 내용 강조, 링크로 연결 중에서 결과 페이지의 레이아웃을 선택할 수 있어요. - [질문 편집하기](https://guide.smore.im/make-content/edit-questions.md): 좋은 대화는 좋은 질문에서 시작합니다. 다양한 질문 유형들을 알아보고, 디테일을 더해줄 기능까지 활용해 보세요. - [결과 편집하기](https://guide.smore.im/make-content/edit-result.md): 결과 페이지는 감사 인사는 물론, 우리 기업의 핵심 메시지를 집약적으로 전달할 수 있는 공간입니다. 다양한 기능을 활용해 결과 페이지를 다채롭게 구성해 보세요. - [스타일 편집하기](https://guide.smore.im/make-content/edit-style.md): 테마, 글꼴, 전환 효과 등 콘텐츠의 전체적인 스타일을 지정할 수 있어요. - [퍼블리싱](https://guide.smore.im/make-content/publishing.md): 완성한 콘텐츠를 배포하기 위한 마지막 세팅 단계를 확인해 보세요. - [스모어 시작하기](https://guide.smore.im/overview/getting-started.md): 고객과 더 많은 대화를 무료로 나누는 방법, 스모어를 처음 시작할 때 필요한 기본 내용을 모두 알려드려요. - [스모어 활용하기](https://guide.smore.im/overview/using-smore.md): 스모어, 이렇게 활용하면 더 똑똑하고 효율적으로 사용할 수 있어요! - [계정 설정](https://guide.smore.im/settings/account.md): 로그인 정보 변경과 계정 탈퇴 방법을 안내해 드립니다. - [결제 설정](https://guide.smore.im/settings/billing.md): 결제 카드 변경과 결제 내역, 다음 결제일을 간편하게 확인해 보세요. - [알림 설정](https://guide.smore.im/settings/notifications.md): 이메일 알림을 설정하여 스모어 이용 효율을 더욱 높여 보세요. - [임베드](https://guide.smore.im/share-content/embed.md): 제작한 콘텐츠를 웹사이트에 바로 임베드할 수 있습니다. 원하는 곳에 자연스럽게 녹아들어, 더 많은 참여를 유도할 수 있어요. - [링크로 공유하기](https://guide.smore.im/share-content/share-link.md): 링크를 통해 쉽고 빠르게 콘텐츠를 공유해 보세요. 콘텐츠에 기본적으로 부여되는 링크를 사용하거나, 원하는 텍스트로 링크를 커스텀할 수도 있답니다. - [번역본 만들기](https://guide.smore.im/share-content/translations.md): 손쉽게 번역본을 생성할 수 있는 기능이에요. 언어별로 콘텐츠 링크를 배포하지 않아도, 유저의 언어 환경을 자동으로 인식해 알맞은 콘텐츠를 내보내 준답니다. - [플랜 변경](https://guide.smore.im/subscription/change-plan.md): 결제 실패 시 해결 방법과 플랜 변경 후 무엇이 달라지는지 확인해 보세요. - [플랜별 기능 안내](https://guide.smore.im/subscription/features.md): 스모어는 무료 플랜부터 시작해 개인을 위한 에센셜·스탠다드·프리미엄, 그리고 기업 환경에 최적화된 엔터프라이즈 라이트·엔터프라이즈 스타터·엔터프라이즈 그로스·엔터프라이즈 플러스까지 총 9단계의 플랜을 제공해요 - [환불 정책](https://guide.smore.im/subscription/refund.md): 환불 정책을 꼼꼼하게 확인해주세요. 유료 결제 후 7일 이내 미사용 시, 전액 환불을 받을 수 있습니다. - [유료 플랜 구독하기](https://guide.smore.im/subscription/subscribe.md): 비즈니스 목적에 적합한 유료 플랜을 선택하고 구독해 보세요! ## OpenAPI Specs - [openapi](https://guide.smore.im/api-reference/openapi.json) ## Optional - [스모어 홈페이지](https://home.smore.im) - [에디터 바로가기](https://smore.im/login) - [블로그 바로가기](https://ko-blog.smore.im/) - [업데이트 노트](https://dodatool.notion.site/cbade6876ebf4aaa9cc448017a62318c)