> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://guide.smore.im/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 엔터프라이즈 플랜 이해하기

<img className="rounded-2xl" src="https://mintcdn.com/dodamind-705e6e3b/1uPRbiDioi4sCw1C/enterprise-plan/images/thumb-1.png?fit=max&auto=format&n=1uPRbiDioi4sCw1C&q=85&s=830d35ddc48d15aad1b81dc1a5502940" alt="image_1" width="2084" height="834" data-path="enterprise-plan/images/thumb-1.png" />

<Tip>
  **팀으로서 스모어를 더 효율적이고 편리하게 제작하고 활용하고 협업할 환경**이 필요한가요?

  또는 **제작한 콘텐츠를 한층 더 업그레이드 하기 위한 차별화된 기능**들을 사용하고 싶으신가요? \
  \
  그렇다면 지금 바로 엔터프라이즈 플랜을 사용해 보세요!
</Tip>

<br />

## 1. 엔터프라이즈 플랜 이해하기

### 1) 엔터프라이즈 플랜에서만 가능한 것은 무엇일까요?

* 각자가 자신의 스모어 계정으로 접속하면 되기 때문에, 팀 내에서 한 계정 공유 시 발생하는 번거로운 로그인/로그아웃 문제가 해소됩니다.
* 폴더를 생성해서 다수의 콘텐츠를 성격이나 목적에 맞게 체계적으로 분류하고 관리할 수 있습니다.
* 폴더를 공유 작업 공간으로 활용하여, 팀원들을 공간에 초대할 수 있습니다.
* 공유 작업 공간 내에서 팀원들은 서로 다른 복수의 콘텐츠들을 동시 병행 작업할 수 있습니다.
* 공유 작업 공간 내에서, 열람자 팀원은 실시간으로 콘텐츠에 동시 접속하여 제작 현황을 확인할 수 있습니다.
* 특정 콘텐츠의 스모어 애널리틱스(응답 및 분석)를 팀원 모두가 동시 접속 및 조회할 수 있습니다.
* 각 엔터프라이즈 플랜별로, 해당 엔터프라이즈 플랜에서만 가능한 고급 기능을 사용할 수 있어 제작하는 콘텐츠를 한층 더 업그레이드할 수 있습니다.

<br />

### 2) 엔터프라이즈 플랜에서 팀 협업은 어떻게 가능한가요?

<Tip>
  엔터프라이즈 플랜은 "조직", 그리고 "공유 작업 공간"으로 구성되어있어요.
</Tip>

#### (1) 조직 생성 및 팀원 초대

* 엔터프라이즈 플랜을 구매하면, 내 계정이 '조직'이 돼요.
* 조직을 생성한 후, 조직 관리자 (= 엔터프라이즈 플랜 매니저)는 팀원들을 내 '조직'에 초대할 수 있어요.
* 초대 받은 팀원은 이제 '조직'의 구성원이 되어 '조직' 내에서 공동 작업 (공유 작업 공간 생성, 콘텐츠 제작 등)이 가능해요.

<br />

#### (2) 공유 작업 공간 및 팀원 초대

<Callout icon="key" color="#FFC107">
  엔터프라이즈 플랜 - 라이트에서 콘텐츠를 분류하기 위해서 생성한 '폴더'들은\
  엔터프라이즈 플랜 - 스타터부터 '공유 작업 공간'으로 업그레이드 돼요.
</Callout>

* 활성화된 '조직' 내에서 팀원들은 이제 '공유 작업 공간'을 만들 수 있어요.
* '조직' 내에서 팀원들은 여러 개의 '공유 작업 공간'을 생성할 수 있어요.
* '조직' 뿐만 아니라 '공유 작업 공간'으로 팀원을 직접 초대하는 것도 가능해요.
* '공유 작업 공간'별로 초대받은 팀원들의 역할 및 권한을 설정할 수 있어요.
* '공유 작업 공간' 내에서 팀원들은 서로 다른 복수의 콘텐츠들을 동시에 병행 작업할 수 있어요.
* '공유 작업 공간' 내에서 열람자 권한의 팀원은 작업 중인 다른 팀원의 콘텐츠에 접속해서 진행 현황을 확인할 수 있어요.
* '공유 작업 공간'에 있는 콘텐츠의 스모어 애널리틱스 (응답 및 분석)를 해당 공간에 속한 팀원 모두가 동시 접속 및 조회가 가능해요.

| 팀 협업 기능     | 설명                                                                       |
| ----------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| 조직 활성화      | 엔터프라이즈 플랜을 구독하면, 구독한 계정이 '조직'으로 활성화 돼요.                                  |
| 공유 작업 공간 생성 | 팀원들이 함께 활동할 수 있는 '공유 작업 공간'을 생성할 수 있어요                                   |
| 팀원 초대       | '조직' 또는 '공유 작업 공간'에 팀원을 초대할 수 있어요                                        |
| 개별 권한 부여    | '조직' 또는 '공유 작업 공간'에 초대한 팀원별로 역할 및 권한을<br />다르게 부여할 수 있어요                 |
| 동시 병행 작업    | '공유 작업 공간'에서 서로 다른 콘텐츠들을 동시에 병행 작업할 수 있어요                                |
| 작업 현황 확인    | '공유 작업 공간'에서 열람자 권한의 팀원은 팀원이 작업 중인 콘텐츠에<br />동시 접속해서 진행 현황을 바로 확인할 수 있어요 |
| 애널리틱스 동시 확인 | '공유 작업 공간' 내 콘텐츠의 스모어 애널리틱스에 팀원들이<br />언제 어디서든 원할 때 자유롭게 접속 및 조회가 가능해요   |

### 3) 엔터프라이즈 플랜에서만 사용 가능한 고급 기능

엔터프라이즈 플랜은 팀 협업 기능 뿐만 아니라 제작하시는 콘텐츠를 한층 더 업그레이드 시켜줄 차별화된 **고급 기능들도 함께 제공해드려요.**

각 플랜별로 어떤 고급 기능들을 함께 제공하는지 확인해볼까요?

<Info>
  시트란, 엔터프라이즈 플랜을 사용할 때 내 '조직'에 포함될 수 있는 총 팀원의 수 (조직 매니저 포함)를 의미해요
</Info>

<img src="https://mintcdn.com/dodamind-705e6e3b/1uPRbiDioi4sCw1C/images/image-109.png?fit=max&auto=format&n=1uPRbiDioi4sCw1C&q=85&s=ed45dd68c0a1179ca9f828a9a141d14f" alt="Image" width="1371" height="721" data-path="images/image-109.png" />

각 고급 기능들이 어떠한 기능인지 자세히 확인하고 싶은 분들은

[**고급 기능 이해하기 가이드**](https://guide.smore.im/advanced/about-advanced)를 확인해 주세요!

<br />

## 2. 엔터프라이즈 플랜 결제 및 플랜 구조

### 1) 결제 담당자

* 엔터프라이즈 플랜이 활성화될 계정, 즉 조직 소유자(=플랜 매니저)가 결제를 담당해요.
* 조직 소유자 계정 앞으로 엔터프라이즈 플랜 결제 갱신이 진행될 거예요.

<br />

### 2) 플랜 구조

<Tip>
  플랜별 가격과 자세한 설명은 [**엔터프라이즈 플랜 가격 페이지**](https://home.smore.im/pricing/team)를 통해 확인해 주세요 😊
</Tip>

* 엔터프라이즈 플랜은 개인 플랜과 마찬가지로 **카드 등록을 통한 월/연간 자동 결제**가 가능해요.
* 엔터프라이즈 플랜은 **각 플랜별 월별 고정 비용**이 부과돼요.
* 엔터프라이즈 플랜은 **엔터프라이즈 라이트, 엔터프라이즈 스타터, 엔터프라이즈 그로스, 엔터프라이즈 플러스 총 4개의 세부 플랜**으로 이루어져 있어요.
* 각 플랜별로 제공되는 **시트 수가 고정**되어 있어요.
  <Info>
    만약 스모어 엔터프라이즈 플랜을 2명의 팀원이 사용한다고 하면, 3시트까지 제공하는 엔터프라이즈 스타터 (Enterprise Starter) 플랜을 이용해야 해요.
  </Info>
  * **엔터프라이즈 라이트 (Enterprise Lite)**: 1시트
  * **엔터프라이즈 스타터 (Enterprise Starter)**: 3시트
  * **엔터프라이즈 그로스 (Enterprise Growth)**: 6시트
  * **엔터프라이즈 플러스 (Enterprise Plus)**: 9시트

<br />

### 3) 플랜 환불 및 다운그레이드

월간 또는 연간 엔터프라이즈 플랜 환불은 [스모어의 환불 정책](https://guide.smore.im/subscription/refund)을 따라요.

<br />

#### **⚠️ 엔터프라이즈 플랜에서 무료 플랜으로 다운그레이드 시 아래 사항들이 적용돼요.**

* 조직 소유자 (플랜 매니저)를 제외한 다른 팀원들은 엔터프라이즈 플랜 내 공유 작업 공간에 더 이상 접근할 수 없어요.
* 조직 소유자는 더 이상 새로운 공유 작업 공간을 생성하지 못합니다.
* 조직 소유자는 접근 가능한 공유 작업 공간과 공간 내 콘텐츠까지는 사용 가능하지만, 그 안에서 새로운 콘텐츠를 생성할 수는 없어요.
* 접근 가능한 공유 작업 공간에는 더 이상 새로운 콘텐츠를 이동시키는 것이 불가능해요.
* 조직 소유자 또한 본인이 어떠한 역할 및 권한으로든 속해 있지 않은 공유 작업 공간과 해당 공간 내 콘탠츠에는 접근이 불가능해요.
* 접근이 불가능한 공유 작업 공간과 공간 내 콘텐츠는 유지되지만 콘텐츠에 사용된 모든 프리미엄 플랜 기능들과 고급 기능들이 즉시 비활성화돼요.
* 접근이 불가능한 공유 작업 공간 내 있는 콘텐츠들은 자동으로 삭제되지 않고, 프리미엄 기능과 고급 기능들이 비활성화된 상태로 응답자들에게 계속 노출돼요.

<br />

#### **⚠️ 엔터프라이즈 플랜에서 개인 플랜으로 다운그레이드 시 아래 사항들이 적용돼요.**

* 조직 소유자 (플랜 매니저)를 제외한 다른 팀원들은 엔터프라이즈 플랜 내 공유 작업 공간에 더 이상 접근할 수 없어요.
* 조직 소유자는 더 이상 새로운 공유 작업 공간을 생성하지 못합니다.
* 조직 소유자는 접근 가능한 공유 작업 공간과 공간 내 콘텐츠까지는 사용 가능하지만, 그 안에서 새로운 콘텐츠를 생성할 수는 없어요.
* 접근 가능한 공유 작업 공간에는 더 이상 새로운 콘텐츠를 이동시키는 것이 불가능해요.
* 조직에 포함되어있던 조직 소유자를 제외한 나머지 팀원들을 삭제할 때까지, 조직 소유자는 스모어를 이용한 콘텐츠 작업을 할 수 없어요.
* 조직 소유자 또한 본인이 어떠한 역할 및 권한으로든 속해 있지 않은 공유 작업 공간과 해당 공간 내 콘탠츠에는 접근이 불가능해요.
* 접근이 불가능한 공유 작업 공간과 공간 내 콘텐츠는 유지되지만 콘텐츠에 사용된 모든 프리미엄 플랜 기능들과 고급 기능들이 즉시 비활성화 돼요. 단, 프리미엄 플랜으로 다운그레이드하는 경우에만 프리미엄 플랜 기능들은 유지된 채 고급 기능들만 즉시 비활성화 돼요.
* 접근이 불가능한 공유 작업 공간 내 있는 콘텐츠들은 자동으로 삭제되지 않고, 프리미엄 플랜 또는 프리미엄 플랜과 고급 기능들이 비활성화된 상태로 응답자들에게 계속 노출돼요.

<br />

#### **⚠️ 상위 엔터프라이즈 플랜에서 하위 엔터프라이즈 플랜으로 다운그레이드 시 아래 사항들이 적용돼요.**

* 하위 엔터프라이즈 플랜의 시트수에 해당하는 만큼의 팀원들을 엔터프라이즈 플랜 내 남기고 나머지 팀원들을 삭제할 때까지, 조직 소유자와 팀원들은 스모어를 이용한 콘텐츠 작업을 할 수 없어요.
* 상위 엔터프라이즈 플랜에서만 사용이 가능한 고급기능들은 다운그레이드 되는 순간 즉시 비활성화 돼요.
* 엔터프라이즈 플랜에서 삭제된 팀원들은 더 이상 공유 작업 공간과 공간 내 콘텐츠에 접근이 불가능해요.

<br />